Ma_Petite_France

Expédition de votre colis

 

Préparation

Vous passez votre commande sur www.ma-petite-france.com. Dès validation de votre paiement, nous commençons la préparation de votre colis (frais et sec).

 

Expédition

Dans les 2 jours qui suivent votre commande, notre transporteur vient prendre votre colis et dans le même temps il s’arrête prendre un café express (court, sans sucre et pas trop chaud). 

Votre colis est pris en charge avec le plus grand soin par les équipes de la société DHL. La plus grande société logistique au monde livre vos colis dans des délais assez court (livraison express) et avec un taux de problèmes de livraison assez bas. 

Explication transportPays livrés et délais

Grâce à la solution de livraison Express, DHL livrera votre colis dans un délai compris entre 1 et 4 jours. Comprenons bien que plus vous êtes proche de la France, plus le délai est court.

Union européenne

Suisse/
Norvège/Islande
/Macédoine/
Serbie

Japon/Ukraine/
Monténégro/Moldavie/
Canaries/Côte d'Ivoire/Canada

Nouvelle-Zélande

RUP/DOM TOM*

1 à 2 jours 1 à 2 jours 2 jours 3 jours 3 à 4 jours

* Concerne uniquement la Guyane Française, la Guadeloupe, la Martinique, Saint Barthélemy, Mayotte, la Réunion, la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie Française. Les autres DOM TOM ne sont pas pour l'instant desservis pour le moment.
 
ATTENTION: dans le contexte actuel, des retards sont possibles en dehors de l'Union Européenne.
Les sociétés de transport express (Fedex, DHL, UPS...) utilisent, en plus de leur flotte d'avion, les vols de transport de voyageurs afin de livrer les colis le plus rapidement possible. Cependant, dans le contexte actuel, selon la destination, les avions commerciaux peuvent être cloués au sol (décision politique et sanitaire). La flotte d'avion disponible est donc diminuée. D'autre part, lors des vols à destination de pays en dehors de l'Union-Européenne, des escales sont réalisées et peuvent être plus longues que prévu. Un pays ou une organisation d'états peut réquisitionner des avions ou obliger d'allonger la durée de l'escale pour des raisons de priorités sanitaires ou économiques.

Vous pourrez suivre l'avancée de votre colis en ligne grâce au lien envoyé par notre équipe. Pour certaines destinations, il faut également ajouter un délais supplémentaire pour le passage en douane.
 

Et nous, et nous ?

Et les autres pays ?! Minute papillon ! Promis nous allons bientôt ouvrir notre boutique en ligne à tous les pays dans lesquels vous êtes terriblement en manque de votre bonne gastronomie française.

Si vous souhaitez être informé de l’ouverture de nouvelles zones de livraison, n’hésitez pas à nous envoyer un message sur notre formulaire de contact ou/et à nous suivre sur Facebook et Instagram.
 

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